Politique de confidentialité et de protection des données

Dernière mise à jour : 21 mars 2025 

Chez CPE Rayons de soleil, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web https://www.cperayonsdesoleil.com/, conformément aux lois canadiennes et québécoises, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et la Loi 25 du Québec.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons collecter les renseignements suivants lorsque vous utilisez le formulaire de notre site : 

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse courriel 

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez le contacter pour toute question ou demande relative à vos données à la directrice générale Josée Charette au courriel josee@cperayonsdesoleil.ca. 

3. Utilisation des renseignements personnels

Vos renseignements sont collectés dans les buts suivants : 

• Vous contacter en réponse à vos demandes 

Nous ne collectons que les renseignements nécessaires à ces fins.

4. Partage et hébergement des renseignements personnels

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas suivants: 

• Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’un service que vous avez demandé.

Les renseignements personnels sont stockés sur des serveurs sécurisés situés au Canada. Si un transfert de données devait avoir lieu vers un autre pays, nous nous assurerions qu’il respecte les lois canadiennes et québécoises en matière de protection des renseignements personnels.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants : 

• Droit d’accès : obtenir une copie des renseignements personnels vous concernant ; 

• Droit de rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète ; 

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos renseignements dans certaines conditions ; 

• Droit d’opposition et de limitation du traitement ; 

• Droit à la portabilité des données : recevoir vos renseignements sous un format structuré et couramment utilisé ; 

• Droit de retirer votre consentement à tout moment. 

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels à josee@cperayonsdesoleil.ca.

6. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses afin de protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou perte.

7. Durée de conservation

Vos renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus ou pour respecter nos obligations légales. Une fois ces objectifs atteints, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à CPE Rayons de soleil via josee@cperayonsdesoleil.ca.